Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Veelgestelde Vragen
Vragen over bezorgen
- Hoe kan ik bestellen, en kan ik de planten eerst zien?
- Hoe kan ik betalen?
- Wat zijn de bezorgkosten?
- Is het mogelijk om mijn bestelling te laten inplanten?
- Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
Vragen over leveringstijden
- Wat is de levertijd?
- Komt de leveringsdatum u niet uit?
- Waarom 5 tot 7 werkdagen levertijd?
- Ik heb geen bevestiging / bezorgmail ontvangen?
Vragen over garantie
- Welke garantie heb ik?
- Waarom lopen sommige planten niet direct mooi uit?
Vragen over privacy policy
- Wat is jullie privacy policy?
Vragen over retourneren
- Kan ik retourneren?
Vragen over klachten
- Waar kan ik terecht met een klacht?
Vragen over het planten, en de nazorg!
- Hoe vaak moet er water gegeven worden na het planten?
- Moet het gaas om de kluit verwijderd worden of juist niet?
- Er komen wat gele bladeren aan de plant wat nu?
- Hoe plant ik een boom?
- Hoe plant ik een haag?
- Hoe kan de pot van de plant verwijderd worden?
- Kan ik met vorst planten?
- Waar wordt de stamomtrek gemeten?
- Wat is een stamhoogte?
Vragen over de struiken bomen en planten
- Zijn de hoogte van de planten inclusief kluit of pot?
Vragen over inplantservice
- Wie komt mijn bestelling inplanten?
- Is de bezorging en het inplanten op dezelfde dag?
- Is de inplantservice inclusief potgrond / bemesting?
- Wat zijn de voorwaarden voor het inplanten?
- Wordt de grond die overblijft na het inplanten ook afgevoerd?